SOUPCAM / 지원

다음 사진을 위한 작은 도움.

질문, 의견 또는 문제가 있다면 아래 이메일로 Metalab에 문의하세요.

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iPhone 모델, iOS 및 Soupcam 버전, 문제가 생긴 과정을 알려 주세요. 스크린샷은 선택 사항이며 개인정보를 가린 뒤 첨부해 주세요.

자주 묻는 질문

어떻게 사용하나요?

촬영하거나 사진을 가져오면 필름 화학 반응의 시각적 효과를 무작위 디지털 현상으로 재현합니다. 선택할 필터나 조정할 효과 설정은 없습니다.

사진은 어디에 저장되나요?

완성된 사진은 앱 내 앨범에 있습니다. 중요한 사진은 시스템 사진 앱으로 저장해 주세요. 앱 삭제 시 내부 앨범도 삭제됩니다. Soupcam 클라우드 동기화는 없습니다.

사진을 저장할 수 없어요.

iOS 설정에서 사진 추가 권한을 허용하고 저장 공간을 확인하세요. 가져오기는 Apple 사진 선택기로 선택한 사진만 읽습니다.

삭제하면 원본도 없어지나요?

내부 앨범의 사본만 삭제됩니다. 내보내거나 공유한 사본과 사진 앱의 가져온 원본은 유지됩니다. 내부 앨범에는 원본을 보관하지 않습니다.

Pro를 복원하려면 어떻게 하나요?

구매한 Apple 계정으로 앱 설정의 Pro에서 구매 복원을 선택하세요. 일회성 구매인 Pro는 일괄 저장, 일괄 삭제와 광고 제거를 제공합니다. 결제와 환불은 Apple이 처리합니다.

광고 개인정보 선택은 어디서 바꾸나요?

이 변경은 버전 1.0 빌드 39부터 적용됩니다. 이전 빌드는 개인 맞춤이 아닌 광고를 사용하며 지역별 동의 양식을 표시할 수 있습니다. 광고 개인정보 설정이 제공되는 경우 기존 선택을 변경할 수 있습니다. 새 방식을 사용하려면 앱을 업데이트하세요.

무료 버전의 앨범에는 Google AdMob 제한적 배너 광고가 표시됩니다. 추적 권한이나 광고 동의 팝업을 요청하지 않습니다. Google은 IP 주소, 광고 상호작용 및 진단 데이터를 처리하고 사기 방지를 위해 저장소를 사용할 수 있습니다. Pro는 광고를 제거합니다. 사진은 이 기기에 보관됩니다.