SOUPCAM / الدعم
مساعدة صغيرة للقطة التالية.
أسئلة أو اقتراحات أو مشكلة؟ تواصل مع Metalab عبر البريد أدناه.
تواصل مع Metalab
yuan-gou@outlook.comاذكر طراز iPhone وإصدارَي iOS وSoupcam والخطوات التي سبقت المشكلة. إرفاق لقطة شاشة اختياري؛ أخفِ المعلومات الخاصة أولاً.
الأسئلة الشائعة
كيف يعمل؟
التقط صورة أو استوردها. يحاكي التحميض الرقمي العشوائي مظهر كيمياء Film Soup، دون فلاتر للاختيار أو أدوات لضبط التأثيرات.
أين توجد الصور؟
في ألبوم التطبيق الخاص. احفظ الصور المهمة في تطبيق الصور. حذف التطبيق يزيل ألبومه أيضاً. لا توجد مزامنة سحابية خاصة بـ Soupcam.
لماذا لا أستطيع الحفظ؟
اسمح بإضافة الصور في إعدادات iOS وتحقق من المساحة. الاستيراد يستخدم منتقي الصور من Apple ولا يقرأ سوى الصور المختارة.
ماذا يحذف زر الحذف؟
نسخة ألبوم التطبيق فقط. تبقى النسخ المصدّرة والمشاركة. لا تتغير الصور الأصلية في تطبيق الصور، ولا يحتفظ الألبوم الخاص بالأصول.
كيف أستعيد Pro؟
افتح Pro في إعدادات التطبيق واختر استعادة المشتريات بحساب Apple المستخدم للشراء. Pro شراء لمرة واحدة للحفظ والحذف الجماعي وإزالة الإعلانات. تتولى Apple الدفع والاسترداد.
كيف أغير خيارات الإعلانات؟
يسري هذا التغيير بدءًا من الإصدار 1.0، البناء 39. تستخدم الإصدارات السابقة إعلانات غير مخصصة وقد تعرض نماذج موافقة إقليمية؛ ويمكن مراجعة الاختيارات السابقة في إعدادات خصوصية الإعلانات إن توفرت. حدّث التطبيق لاستخدام النهج الجديد.
تستخدم النسخة المجانية إعلانات بانر محدودة من Google AdMob في الألبوم، دون طلب إذن التتبع أو عرض نافذة موافقة إعلانية. قد تعالج Google عناوين IP والتفاعل مع الإعلانات وبيانات التشخيص، وتستخدم التخزين لمنع الاحتيال. يزيل Pro الإعلانات. تبقى الصور على هذا الجهاز.