BACK TO TOP / Assistenza
Ti aiutiamo a tornare in cima.
Configurazione, impostazioni e risposte su Back To Top per Safari.
Pronto in un momento.
Apri Back To Top
Scarica dal Mac App Store e apri l’app di accompagnamento.
Attiva in Safari
Fai clic su Apri impostazioni Safari nell’app, oppure vai in Safari → Impostazioni → Estensioni. Attiva Back To Top e consenti l’accesso ai siti che scegli.
Personalizza
Scegli stile e lingua nell’app e apri una normale pagina web in Safari. Dopo un aggiornamento dell’estensione, ricarica una volta le pagine già aperte.
Domande frequenti
Perché Safari menziona i contenuti web e la cronologia?
Safari descrive ciò che l’accesso ai siti potrebbe consentire a un’estensione. Back To Top ne ha bisogno per aggiungere il pulsante e modificare la posizione di scorrimento. L’app attuale non legge i valori dei moduli, non raccoglie password e non registra né invia la cronologia allo sviluppatore. Gestisci l’accesso nelle impostazioni delle estensioni di Safari.
Il pulsante non compare. Cosa verifico?
Verifica che Back To Top sia attivo in Safari → Impostazioni → Estensioni e autorizzato sul sito attuale. Prova una pagina HTTP o HTTPS normale: le pagine interne di Safari e alcune viste protette non consentono estensioni. Se l’opzione per nasconderlo in cima è attiva, scorri verso il basso. Dopo un aggiornamento ricarica una volta le pagine aperte.
Lo stile scelto non è ancora apparso.
Seleziona lo stile nell’app di accompagnamento; viene salvato automaticamente. Passa a Safari e attendi qualche secondo per la sincronizzazione. Ricarica le pagine aperte prima dell’aggiornamento dell’estensione. Se il problema persiste, comunica le versioni dell’app e di Safari in un’email di assistenza.
Come sposto il pulsante o ne cambio la visibilità?
Trascina il pulsante per spostarlo; un clic normale torna in cima. La posizione viene ricordata sul dispositivo. Se vuoi vederlo solo dopo aver scorso verso il basso, seleziona nell’app l’opzione per nasconderlo in cima.
Quale lingua usa il pulsante?
L’app segue per impostazione predefinita la lingua di sistema. Il menu consente di scegliere inglese, cinese semplificato, cinese tradizionale, giapponese, coreano, tedesco, francese, spagnolo e italiano. Il pulsante usa questa scelta. Il selettore del sito cambia soltanto la lingua del sito.
Apri impostazioni Safari non apre la finestra.
Aprila direttamente da Safari → Impostazioni → Estensioni e seleziona Back To Top. L’app riprova se necessario, ma Safari o macOS possono richiedere l’apertura manuale.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Scrivici le versioni di macOS, Safari e Back To Top, i passaggi per riprodurre il problema e, se utile, uno screenshot. Rimuovi password e altre informazioni sensibili prima di inviarlo.